Clienttevredenheid

Cliënttevredenheid

Bij Spectrum GGZ staat de ervaring van onze cliënten centraal. Na elke behandeling meten wij de cliënttevredenheid met de Consumer Quality Index (CQi). Deze landelijk erkende meetmethode geeft ons een betrouwbaar en scherp inzicht in de kwaliteit van onze zorg, bekeken door de ogen van de cliënt zelf.

Tussen 2019 en 2025 beoordeelden onze cliënten hun behandeling bij Spectrum GGZ gemiddeld met een 9,4. Daar zijn we trots op. Tegelijk zien we dit niet als eindpunt, maar als motivatie om te blijven groeien. Door uw feedback zorgvuldig te analyseren en om te zetten in concrete verbeteringen, werken we continu aan het verder versterken van onze zorg.

Uw mening doet ertoe. Ook kunt u uw mening delen Zorgkaart Nederland of Google Reviews. Dit helpt u ons – en anderen – om de geestelijke gezondheidszorg samen beter te maken.